MapBoostの機能一覧

AI口コミ返信

口コミの内容をAIが分析し、最適な返信文を自動生成。クレームには丁寧に、好意的な口コミには温かく対応します。

競合分析ダッシュボード

近隣の競合店舗と口コミ評価・件数・返信率を比較。自店舗の立ち位置を可視化し、改善ポイントを把握できます。

多店舗管理

複数店舗の口コミをひとつのダッシュボードで一括管理。店舗ごとの設定で効率的に対応できます。

多言語口コミ対応

英語・中国語など外国語の口コミにもAIが自動返信。インバウンド需要の高い店舗の口コミ対応を支援します。

口コミ通知

新着口コミをリアルタイムでお知らせ。返信漏れを防ぎ、迅速な対応で評価向上につなげます。

ブランドボイス設定

店舗ごとのトーンや口調を設定し、ブランドイメージに合わせたAI返信を実現します。

口コミ分析・レポート

評価推移・返信率・キーワードを分析し、口コミ傾向を可視化。月次レポートで改善活動に活用できます。

Chrome拡張機能

Googleビジネスプロフィールの画面から直接AI返信を生成。普段の管理画面のまま効率的に対応できます。